I. Présentation

Ce code de conduite décrit les attentes et les responsabilités de toutes les personnes qui travaillent avec des participants mineurs à quelque titre que ce soit au sein de l'ASCU. Il est conçu pour créer un environnement sûr et respectueux pour tous les participants mineurs, favorisant ainsi leur bien-être physique et émotionnel.

I.1. Énoncé de politique

L'ASCU offre un environnement sûr et sécurisé à tous les participants, y compris les participants mineurs qui participent à nos activités, programmes et événements. Nous reconnaissons notre profonde responsabilité de protéger leur bien-être et de les protéger contre le mal, la négligence, les abus ou l'exploitation.

I.2. Définitions du préjudice

La protection des participants mineurs implique de s'assurer que tous les aspects du travail de notre organisation, y compris son personnel, ses opérations et ses programmes, ne causent pas de préjudice ou n'exposent pas les participants à un risque de préjudice et d'abus. Cet engagement à protéger le bien-être des enfants est essentiel pour créer un environnement sûr et favorable, promouvoir leurs droits et prévenir tout préjudice ou exploitation potentiel. Il s'agit de mettre en œuvre des politiques, des procédures et des pratiques qui privilégient la sécurité, la protection et le bien-être des participants mineurs à toutes nos activités. Conformément à cet engagement, nous définissons différentes formes de maltraitance des enfants :

• Abus physique : Dommages physiques réels ou potentiels, y compris les coups, les secousses, l'empoisonnement ou la fabrication de symptômes de maladie.

•  Abus sexuel : Forcer ou inciter un enfant à des activités sexuelles sans compréhension ou consentement complet, y compris le viol, la pénétration ou les actes sans pénétration.

• Exploitation sexuelle des enfants : Les enfants se livrent à des activités sexuelles en échange d'avantages, souvent manipulés ou contraints par les auteurs.

• Négligence et traitement négligent : Incapacité persistante à répondre aux besoins fondamentaux d'un enfant, y compris la surveillance, la protection, la nutrition et des conditions de vie sûres.

• Violence psychologique : Implique une maltraitance psychologique persistante, telle que l'humiliation, l'intimidation et les menaces, affectant le développement émotionnel d'un enfant.

• Exploitation commerciale : Exploiter un enfant dans le cadre d'un travail ou d'autres activités préjudiciables à son bien-être, telles que le travail des enfants.

I.3. Applicabilité

Ce code de conduite s'applique à toutes les personnes associées à l'ASCU, y compris le personnel, les bénévoles, les entrepreneurs et les partenaires qui interagissent avec des participants mineurs pendant nos activités et programmes :

• Personnel : Il s'applique à tous les membres du personnel, qu'ils soient permanents ou temporaires, soulignant leur responsabilité partagée dans la protection des participants mineurs.

•  Bénévoles : Les bénévoles, qui jouent un rôle essentiel dans nos programmes, sont également couverts par ce code, reconnaissant leur devoir de protéger et de promouvoir le bien-être des participants mineurs.

• Entrepreneurs : Les entrepreneurs engagés par l' ASCU doivent également s'y conformer, afin d'assurer le respect de notre engagement envers la sécurité des enfants lorsqu'ils travaillent en notre nom.

• Partenaires : La collaboration avec divers partenaires et intervenants est courante dans notre travail. Ce code de conduite s'applique à nos partenaires, soulignant l'importance d'un engagement commun envers la protection de l'enfance lors d'initiatives conjointes.

•  Interactions pendant les activités et les programmes : Ce code régit toutes les interactions, activités et programmes impliquant des participants mineurs, quelle que soit leur nature. Il garantit un engagement cohérent en faveur de la protection de l'enfance dans toutes nos initiatives.

• Portée géographique et temporelle : Le Code de conduite s'étend à toutes les régions géographiques et à tous les lieux où l' ASCU opère, s'appliquant à la fois pendant les heures de travail et les activités officielles et en dehors des heures de travail normales lorsque nos représentants interagissent avec des participants mineurs.

II. Principes généraux

Les  principes directeurs de l'ASCU sont fondamentaux pour notre engagement à protéger les participants mineurs. Ces principes sous-tendent notre approche visant à créer un environnement sûr et favorable pour les enfants et les jeunes de moins de 18 ans impliqués dans nos programmes et activités :

II.1. Intérêt supérieur des participants : Au cœur de notre mission se trouve la conviction que l'intérêt supérieur des participants mineurs est primordial dans toutes les actions et décisions. Nous reconnaissons que chaque enfant est unique et nous nous engageons à faire en sorte que son bien-être et son développement aient la priorité dans tout ce que nous faisons. Cela signifie que nous prenons en compte les besoins, les préférences et les circonstances spécifiques de chaque participant pour prendre les décisions qui lui sont les plus bénéfiques lorsqu'il participe à nos activités.

II.2. Non-discrimination : Nous adhérons fermement au principe de non-discrimination. Nous ne faisons pas de distinction entre les participants mineurs en fonction de caractéristiques telles que la race, le sexe, la religion, l'origine ethnique, le handicap ou tout autre attribut. Chaque enfant, quelle que soit son origine ou son identité, mérite un accès égal à nos programmes et une protection égale en vertu de notre politique de protection.

II.3. Autonomisation : Nous respectons les droits, les opinions et les voix des participants mineurs et les impliquons activement dans les décisions qui affectent leur bien-être. Nous croyons qu'il faut donner aux enfants les moyens d'avoir leur mot à dire sur les questions qui les concernent. Cette autonomisation favorise non seulement leur estime de soi et leur confiance, mais garantit également que leurs points de vue sont pris en compte lors de la prise de décisions qui ont un impact sur leur vie.

II.4. Sécurité : Notre engagement inébranlable est de créer et de maintenir un environnement sûr où les participants mineurs peuvent s'épanouir. La sécurité est le fondement de tous nos programmes et activités. Nous prenons des mesures proactives pour identifier et atténuer les risques, en veillant à ce que les enfants puissent participer à nos initiatives sans craindre d'être blessés ou exploités. La sécurité englobe le bien-être physique, émotionnel et psychologique, et nous accordons la priorité à tous les aspects de la sécurité des enfants.

II.5. Professionnalisme : Nous maintenons toujours le professionnalisme et évitons tout comportement qui pourrait être considéré comme non professionnel, contraire à l'éthique ou inapproprié. Les directives spécifiques pour un comportement approprié comprennent :

• Réduire au minimum les contacts physiques avec les participants à ce qui est nécessaire pour leur bien-être et leur participation au programme, obtenir le consentement préalable pour tout contact supplémentaire.

• Respecter la vie privée des participants en ne pénétrant pas dans des espaces privés sans autorisation et en ne divulguant pas d'informations personnelles ou confidentielles sans autorisation.

• Utiliser un langage et un ton appropriés dans la communication, en évitant tout langage offensant, désobligeant ou discriminatoire.

II. 6. Communication : Nous pratiquons une communication ouverte, honnête et transparente avec les participants, les parents/tuteurs et les partenaires, en partageant de l'information sur les activités, les préoccupations et les attentes du programme, tout en préservant la confidentialité et en faisant preuve de prudence dans la communication en ligne. Ces principes guident nos actions, nos politiques et nos procédures, et ils servent de rappel constant de notre devoir de protéger et de promouvoir le bien-être des participants mineurs. Nous nous engageons à respecter ces principes dans notre travail quotidien, démontrant ainsi notre engagement envers la protection de l'enfance et le bien-être des enfants que nous servons.

Voici quelques choses à faire et à ne pas faire pour notre personnel, nos bénévoles et nos partenaires concernant les limites et le comportement approprié lorsqu'ils travaillent avec des participants mineurs :

DO

À NE PAS FAIRE

Établissez des limites claires : Établissez des limites claires et appropriées avec les participants mineurs pour maintenir le professionnalisme et assurer leur sécurité.

Maintenez une communication ouverte : Encouragez une communication ouverte et respectueuse avec les participants mineurs, afin qu'ils se sentent à l'aise pour discuter de leurs préoccupations.

Superviser efficacement : Maintenez une supervision adéquate pendant toutes les activités et sorties pour assurer la sécurité et le bien-être des participants mineurs.

Respectez la vie privée : Respectez la vie privée des participants mineurs. N'entrez pas dans leurs espaces personnels sans autorisation.

Utilisez un langage et un ton adaptés à l'âge lorsque vous communiquez avec des participants mineurs.

Priorisez la sécurité : Donnez la priorité à la sécurité et au bien-être des participants mineurs dans toutes les interactions et activités.

Obtenir le consentement : Obtenez un consentement éclairé lorsque cela est nécessaire pour des activités, des photographies ou toute autre interaction impliquant des participants mineurs.

Contact physique inapproprié : N'engagez pas de contact physique inapproprié avec des participants mineurs. Maintenez les interactions physiques nécessaires à leur bien-être et à leur participation au programme et demandez leur consentement préalable pour tout contact supplémentaire.

Violation de la vie privée : N'envahissez pas la vie privée des participants mineurs. Évitez d'entrer dans des espaces privés sans permission et évitez de divulguer des renseignements personnels ou confidentiels sans autorisation.

Langage offensant : N'utilisez pas de langage offensant, désobligeant ou discriminatoire lorsque vous communiquez avec des participants mineurs.

Cadeaux et faveurs : N'offrez pas ou n'acceptez pas de cadeaux, de faveurs ou d'argent à des participants mineurs, car cela pourrait compromettre la relation et être perçu comme inapproprié.

Représailles : N'exercez pas de représailles contre les personnes qui signalent des préoccupations de bonne foi. Les lanceurs d'alerte doivent être protégés contre les conséquences négatives.

Adoptez un comportement contraire à l'éthique : N'adoptez aucun comportement qui pourrait être considéré comme non professionnel, contraire à l'éthique ou inapproprié.

Négligez la sécurité : Ne négligez pas la sécurité et le bien-être des participants mineurs pendant les activités et les interactions.

III. Liste de contrôle des mesures de sécurité et de protection des participants mineurs

Pour assurer la sécurité et le bien-être des participants mineurs pendant les activités, l' ASCU a établi une liste de contrôle complète pour chaque phase du projet.  Cette liste de contrôle décrit les mesures à prendre avant, pendant et après les activités pour minimiser les risques et répondre efficacement aux préoccupations en matière de protection.

1.       Avant l'activité:

• Planification centrée sur le participant : Nous tenons compte de l'âge et des capacités des participants lors de la planification des activités. Nous consultons les participants potentiels pour répondre à leurs besoins pertinents et les encourageons à participer activement et à contribuer avec des propositions et des idées.

•  Évaluation et préparation des risques : Nous effectuons une évaluation approfondie des risques, en tenant compte des dangers potentiels, de leur probabilité et de leur impact. Nous organisons une séance de préparation pour sensibiliser aux risques potentiels. Nous désignons un secouriste responsable. Les participants sont informés des situations à risque potentielles et reçoivent toutes les informations nécessaires. De plus, ils sont invités à nous informer lors de l'étape de la demande de leurs problèmes de santé, de leurs allergies et de leurs préférences alimentaires afin d'atténuer les risques et les dangers liés à leur santé.

• Formation et éducation : Nous veillons à ce que tout le personnel et les bénévoles impliqués dans l'activité aient reçu une formation sur les principes de protection des mineurs de l'organisation sur le comportement approprié et les interactions avec les participants mineurs.

•  Document d'information avant l'activité : Nous rédigeons un guide d'activités complet pour chaque projet, qui sert de ressource préparatoire pour les participants. Ce guide couvre les aspects essentiels du projet, y compris les détails administratifs et logistiques, les détails de l'emplacement et de l'hébergement, des informations générales (telles que les conditions météorologiques, les codes vestimentaires, les repas et les activités culturelles), un calendrier complet des activités, des directives pour la prévention des risques, des informations sur l'assurance maladie et voyage, les coordonnées des membres de l'équipe et des partenaires, et des phrases essentielles dans la langue locale. Ce guide complet permet de s'assurer que les participants sont bien informés et bien préparés pour leur expérience de projet.

• Réunions préparatoires et consentement des parents/tuteurs :

- Nous organisons une réunion avec les parents ou tuteurs des participants pour expliquer le processus de préparation, les documents nécessaires, les responsabilités de leurs enfants et les avantages qu'ils en retireraient.

-  Nous recueillons les informations nécessaires sur les participants mineurs, y compris les coordonnées des personnes à contacter en cas d'urgence et tout besoin médical ou diététique spécifique.

-  Nous nous assurons que le consentement des parents ou du tuteur a été obtenu pour les participants mineurs à l'activité : ce document comprend le consentement et la reconnaissance des parents ou tuteurs concernant la participation de leur enfant à ces activités, des informations médicales, des exigences alimentaires, un traitement d'urgence et la nécessité d'un comportement responsable. De plus, il demande l'autorisation aux organisateurs de prendre des photos ou des vidéos de l'enfant et de les utiliser pour la promotion du projet, y compris sur les médias sociaux, les sites Web et le matériel promotionnel. Il se termine par la signature et la date du parent ou du tuteur pour les sections de consentement et de reconnaissance.

• Supervision et soutien : Nous veillons à ce que des chefs de groupe expérimentés soient désignés pour offrir des conseils et un soutien. Tous les responsables de groupe assument la responsabilité des participants mineurs, et leur engagement est validé par une déclaration signée qui décrit toutes leurs responsabilités. De plus, le consentement des parents ou du tuteur renforce le fait que les participants mineurs seront sous la supervision des chefs de groupe tout au long de l'activité et du voyage.

• Transport sécuritaire : Notre engagement envers la sécurité s'étend au transport. Nous prenons des mesures rigoureuses pour assurer la sécurité des participants mineurs lors de tous les trajets associés à nos activités. Nous collaborons exclusivement avec des entreprises de transport autorisées. Chaque fois que nécessaire, nous aidons les participants à obtenir des billets de transport. En cas de contraintes financières, nous achetons même les billets en leur nom. Nous encourageons vivement tous les participants à souscrire une assurance voyage privée, qui devrait couvrir les incidents tels que les bagages perdus et les dommages causés à des tiers.

2.       Pendant l'activité :

• Nous organisons des réunions informatives au début de l'activité pour présenter les aspects administratifs du projet et fournir des informations sur la prévention des risques et des dangers potentiels. À travers cette session interactive, les participants identifient leurs propres risques potentiels et ensemble, tous les participants trouvent des solutions pour la prévention des risques et s'initient aux aspects administratifs.

• Nous établissons et convenons d'un code de conduite pour l'activité applicable à toutes les personnes impliquées dans l'activité du projet.

• Nous maintenons toujours une supervision adéquate des participants mineurs, compte tenu de l'âge et des besoins des enfants, par des chefs de groupe expérimentés capables d'offrir un soutien émotionnel aux participants mineurs des deux sexes pour résoudre des problèmes spécifiques au genre, si nécessaire.

• Comme nos projets réunissent parfois à la fois des participants mineurs et des personnes de plus de 18 ans pour favoriser l'échange d'idées, nous veillons à ce que ces derniers adoptent un comportement approprié envers les personnes mineures et n'adoptent pas de comportements inappropriés pour les mineurs, tels que le tabagisme ou la consommation d'alcool.

• Assurez-vous d'un environnement sûr :

o   Nous inspectons régulièrement la zone d'activité pour détecter les dangers potentiels identifiés dans l'évaluation des risques et prenons des mesures immédiates pour répondre à tout problème de sécurité.

o   Nous veillons à ce que tous les équipements et matériaux utilisés soient adaptés à l'âge et en bon état de fonctionnement.

o   Nous encourageons les comportements et les interactions respectueux entre tous les participants.

• Intervention d'urgence : Nous avons mis en place un plan d'intervention d'urgence clair et pratique, adapté pour répondre aux risques spécifiques cernés lors de l'évaluation. Nous veillons à ce que tout le personnel et les bénévoles sachent comment réagir rapidement en cas de blessures, d'accidents ou d'autres urgences.   Le secouriste responsable maintient une communication directe avec les services d'urgence locaux. En cas d'urgence, cette personne désignée coordonnera rapidement avec les autorités locales afin d'assurer une intervention rapide et efficace. De plus, nous comprenons l'importance de tenir les parents ou les tuteurs informés et rassurés en cas d'urgence. Par conséquent, nous avons établi un protocole pour informer rapidement les parents ou les tuteurs si leur enfant est impliqué dans une situation d'urgence pendant nos activités. Cela garantit une communication transparente et ouverte, offrant aux parents ou aux tuteurs la tranquillité d'esprit en sachant que le bien-être de leur enfant est notre priorité absolue.

• Suivi et évaluation : À la fin de chaque journée d'activités, nous effectuons des évaluations pour évaluer l'accessibilité et l'efficacité des activités de la journée, la clarté de l'information, la satisfaction des participants et les possibilités d'amélioration ; de plus, nous organisons trois séances d'évaluation complètes au début, à mi-parcours et à la fin des activités pour recueillir les commentaires des participants et mettre en œuvre les ajustements nécessaires en fonction de leurs suggestions.

3.       Après l'activité :

• Nous organisons une séance de débreffage avec le personnel et les bénévoles afin d'évaluer le succès de l'activité et de cerner les préoccupations ou les points à améliorer, y compris ceux liés à la gestion des risques.

• Nous documentons tous les incidents ou problèmes qui ont pu survenir pendant l'activité.

• Une fois que les participants retournent dans leur communauté, nous continuons de les soutenir dans le processus de réintégration.

• Nous donnons aux participants les moyens de partager et de tirer parti des expériences qu'ils ont acquises.

• Nous recueillons et réévaluons les commentaires des participants et mettons en œuvre les changements nécessaires pour améliorer les projets futurs.

En suivant cette liste de mesures, qui intègre l'évaluation des risques, l' ASCU vise à créer un environnement sûr et sécurisé pour les participants mineurs pendant toutes les activités et tous les programmes, tout en gérant et en atténuant de manière proactive les risques identifiés.

IV. Recrutement et formation du personnel

Toutes les personnes travaillant avec des participants mineurs doivent faire l'objet d'une vérification complète de leurs antécédents et de leurs références. Cette exigence s'applique au personnel, aux bénévoles et aux entrepreneurs. Tous les membres du personnel, les bénévoles et les entrepreneurs recevront une formation complète sur la protection des participants mineurs, la reconnaissance des signes de maltraitance ou de négligence et les procédures de signalement des préoccupations. Les membres du personnel nouvellement recrutés qui travaillent avec des enfants devront fournir une vérification du casier judiciaire sans qu'aucune infraction pénale n'ait été enregistrée. La formation sera régulièrement mise à jour.

V. Mécanismes de signalement

En cas de problèmes ou d'incidents de sécurité, l' ASCU répondra rapidement, mènera des enquêtes approfondies et fournira un soutien approprié aux participants mineurs touchés et à leurs familles.

L' ASCU utilise des mécanismes de signalement confidentiels, permettant à quiconque de signaler des préoccupations ou des incidents liés à la protection des participants mineurs. Les rapports seront traités avec la plus grande confidentialité et les mesures appropriées seront prises rapidement.

Voir l'annexe 1 pour la procédure de notification.

VI. Surveillance et examen

Ce code de conduite sera révisé et mis à jour chaque année pour garantir son efficacité. Les commentaires des participants mineurs, des parents, des travailleurs auprès des jeunes, des soignants et des intervenants appuieront les améliorations de la politique.

VII. Conformité légale

L'ASCU se conforme à toutes les lois et réglementations locales, nationales et internationales applicables en matière de protection de l'enfance, telles que  l'article 24 de la Charte des droits fondamentaux de l'Union européenne ; Directive de l'UE sur la lutte contre les abus sexuels et l'exploitation sexuelle des enfants et la pédopornographie, Lois de l'UE sur la protection des données (RGPD) ;  Directive de l'UE relative à la prévention et à la lutte contre la traite des êtres humains ; Directive de l'UE sur les droits des victimes ; Directive de l'UE relative à l'aide juridictionnelle aux suspects et aux défendeurs dans le cadre des procédures pénales et toutes les dispositions E+ et ESC.

VIII. Remerciements :

En adhérant à ce code de conduite, l' ASCU vise à créer un environnement sûr, stimulant et respectueux pour les participants mineurs dans toutes nos activités et initiatives. Nous nous engageons à protéger tous les enfants, quelles que soient leurs caractéristiques et leurs origines, et nous reconnaissons les différents risques et moyens d'y remédier. Ce code de conduite s'applique à tous les membres du personnel et associés, pendant et en dehors du travail, car ils représentent toujours l'organisation.

Version : 2025